Ghosting de candidats : une fatalité ?

14 janvier 2021

Bien sûr, il faut apporter une réponse personnalisée à tous ses candidats : nous avons notamment montré ici pourquoi ne pas répondre à ses candidats est le meilleur moyen de se faire détester. Mais concrètement, comment faire lorsqu’on n’a matériellement pas le temps de répondre à tous de manière personnalisée ? Voici 3 pistes :

Huntool vous aide à ne plus ghoster vos candidats même si vous êtes débordés !

1 - Affinez vos annonces

Premier réflexe si vous recrutez par annonce : affiner vos annonces pour faire en sorte d'avoir le moins possible de candidatures hors scope. Nous en avons parlé ici, c'est un sujet qui est également traité par l'Ecole du Recrutement : le but d'une annonce n'est pas de générer le plus de candidatures possibles mais de toucher les candidats qui correspondent à vos critères de recherche. Si vous êtes submergé par les candidatures, moins de candidatures hors scope = plus de temps pour répondre aux candidats !

Problème : parfois, même en ayant optimisé vos annonces, vous vous retrouvez avec un grand nombre de candidatures. Il faut donc adopter une stratégie de réponse.

2 - Adoptez un principe de réciprocité

En pratique, un certain nombre de candidatures resteront toujours des candidatures génériques, envoyées en pensant que sur un malentendu, ça peut marcher : quel recruteur n’a jamais reçu une candidature envoyée en masse à plusieurs sociétés en cci. Dans ce cas, faut-il prendre le temps de faire une réponse personnalisée ? Notre avis (qui n'engage que nous) : adopter un principe de réciprocité est un bon compromis.

  • 1 - pour les candidatures où le candidat montre qu’il est allé consulter votre site pour personnaliser sa lettre de motivation ou son mail, pas d’hésitations : prenons le temps de lui faire une réponse personnalisée, rapide (dans les 48 heures). Si sa candidature n’est pas retenue, pourquoi ne pas l’aiguiller vers des sociétés plus à même de retenir ce profil ?

  • 2 - pour les candidatures où le seul élément de personnalisation est le nom de votre société : un mail de retour type, qui mentionne les raisons de refus de manière générale.

  • 3 - pour les mails de candidature complètement génériques : une réponse générique : avec des modèles de mail pré-enregistrés (sur Huntool ou avec un outil comme Text Blaze), cela ne vous prendra que 2 ou 3 secondes.

Adopter ce principe de réciprocité vous permettra de concentrer votre effort sur les candidats qui ont le plus investi dans leur candidature, donc les candidats qui a priori attendent le plus de vous ! Et dans tous les cas, une réponse même générique sera mieux que pas de réponse du tout.

3 - Si vous n'y arrivez toujours pas, externalisez

Malgré tous nos conseils, vous avez toujours des candidats éplorés en attente d'une réponse ? Une startup française, Yaggo peut vous sauver : sa spécialité est de répondre à vos candidats de façon personnalisée et bienveillante en se connectant directement à votre ATS.

Bon sourcing !


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