Les outils autour de votre ATS

L’ATS est probablement l’outil que vous utilisez le plus souvent si vous êtes chasseur en cabinet de recrutement ou en ESN. Mais votre ATS n’est pas seul, c’est plutôt la pierre angulaire de plusieurs logiciels qui vont graviter autour de lui. Faut-il prendre un ATS qui va au-delà de la gestion candidat ? Faut-il absolument coupler votre ATS à vos autres outils ? L’éclairage 100% pragmatique d’Huntool !

La facturation

Commençons par un logiciel incontournable : le logiciel de facturation. La réflexion autour de cet outil dépend du nombre de factures que vous envoyez par mois : si vous envoyez moins d’une vingtaine de factures / mois, nous vous conseillons de prendre un logiciel de facturation simple et éprouvé (par exemple Quickbooks) sans cherchez un logiciel qui se couple à votre ATS. Coupler les deux risquerait de vous prendre plus de temps et de réflexion qu’un an de facturation à la main !
Si vous éditez plus de 20 factures par mois, coupler votre ATS et votre logiciel de facturation commencera à vous faire gagner du temps. De nombreuses intégrations de ce type dépendent de votre configuration, nous vous conseillons de poser la question à votre ATS.

Le mailing

Le mailing est un sujet souvent sous-estimé : cela paraît simple mais se révèle souvent plus complexe que prévu. En effet, l’envoi d’un email avec un logiciel non spécialisé risque de finir dans le dossier spam de vos destinataires (ce que les pros du mailing appellent la délivrabilité consiste justement à éviter le dossier spam) ou tout simplement d’être moche sur certains support (tablette, téléphone,…).
Nous vous conseillons donc pour vos newsletter de recourir aux services experts et peu onéreux de Mailchimp (le leader américain) ou Sendinblue (français). De plus, ces logiciels vous fourniront les indicateurs pertinents pour faire du mailing efficacement : taux d’ouvertures, taux de lecture, réputation… Là encore, si le mailing est une activité importante pour vous, contactez votre ATS pour voir les passerelles possibles !

Le mailing, un métier...

La visio

Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ? Oubliez les logiciels à installer, les outils lourds à mettre en place, vous avez désormais sur le marché de nombreux outils simples, performants et parfois même avec un plan gratuit. Citons par exemple Whereby (notre préféré 💛), Hangouts (la solution made in Google), et le leader Zoom (notons néanmoins des polémique sur la sécurité et le traitement des données par ce dernier). Devant la simplicité et l’efficacité de ces solutions, aucun intérêt d’aller chercher ailleurs !

Le CRM

Nous ouvrons un débat épineux : le suivi client doit-il se faire dans l’ATS ? Si vous recrutez des cadres (d’autant plus si vous êtes dans l’Executive Search), il y a de grandes chances pour que vos candidats deviennent des clients et vice-et-versa. Dans ce cas, il est plus pratique d’avoir une même base de contacts qui passent alternativement dans une mission candidat, puis en process commercial. Par contre, vous n’aurez peut-être pas toutes les fonctionnalités d’un CRM dédié comme Pipedrive ou Hubspot. Une fois encore, tout dépend de votre pratique commerciale. Si vous êtes un adepte d’inbound marketing, vous aurez probablement du mal à vous passez d’Hubspot. Hors cas particulier, notre conseil : privilégiez la simplicité. Rien de pire qu’un CRM usine à gaz pour une petite équipe commerciale !

Bon sourcing !