A quoi sert un ATS ?

Vous avez décidé de vous équiper d’un ATS ou d’un CRM de recrutement : bravo ! Mais avez-vous décidé quel usage vous ferez de ce nouvel outil ? Pour vous aider à clarifier votre objectif, nous avons identifié 4 usages possibles pour votre ATS.

1 - l’ATS mémoire des contacts

Votre ATS peut devenir la mémoire de tous vos contacts : chaque profil en contact avec votre société doit alors être présent dans l’outil. Par exemple, un candidat sollicité il y a 18 mois aura une fiche candidat. Vous stockerez donc beaucoup de candidats avec des informations souvent peu complètes sur chacun de ces profils.

Attention si vous partez dans cette optique : sans ménage régulier, vous aurez rapidement une base candidats obèse, dans laquelle il sera difficile de gérer des viviers actifs de candidats ! Cette façon de gérer son ATS demande une certaine rigueur de traitement.

2 - l’ATS mémoire des relations

Une autre façon de voir l’ATS est de le considérer comme un outil de gestion des relations, dans une optique plus qualitative que quantitative.

En effet, malgré une bonne mémoire et la meilleure des volontés, il est difficile de se rappeler précisément de chaque candidat avec son parcours, ses souhaits, ses motivations et ses peurs… c’est là que l’ATS entre en piste. En rédigeant efficacement ses fiches candidats (voici quelques conseils ici), vous pourrez appeler votre candidat avec toutes les informations pertinentes et donc une empathie réactivée après lecture de vos notes : votre ATS devient un booster d’empathie ! En résumé, vous stockerez peu de candidats avec des informations très complètes.

Votre ATS, un deuxième cerveau ?

3 - l’ATS gardien d’un savoir partagé

Vous partez en vacances, ou tout simplement en entretien ? Plutôt qu’être dérangé en permanence par vos collègues pour avoir les informations sur un candidat, l’ATS permettra de répondre à ce type de questions... Vous stockerez principalement les candidats en cours de process, avec des informations pratiques (comment le contacter, son statut dans les process de recrutement).

4 - l’ATS outil d’analyse

Analyser vos métriques de recrutement permet d’améliorer votre efficacité et de donner de la visibilité à vos clients externes ou internes. Pourtant, faire son reporting manuellement n’est franchement pas une partie de plaisir, alors que votre ATS le fera en un clic ! Dans cette optique, vous stockerez surtout vos actions effectuées (appels, contacts) plutôt que le détail des candidats.

Bilan : quel est votre besoin principal ?

Bien sûr, ces 4 façons de voir votre ATS ne s'excluent pas mutuellement et permettent chacune d'appréhender votre métier de recruteur par un angle différent. Mais pour maximiser l'impact de votre nouvel outil, nous vous conseillons d'identifier dans ces 4 philosophies celle qui est la plus importante pour vous à court terme : de quoi avez-vous le plus besoin en ce moment ?

Bon sourcing !